Мы с друзьями пару лет назад играли в игру «Старый добрый мем», которую сделало сообщество Лентач. Захотелось её обновить для себя и поделиться с миром.

Написал в Вастрик.баре и нескольких сообществах с рассказом про игру и просьбой покидать мемов.
Подсказала Крис @robenaro запилить пост, что я и сделал https://vas3k.club/post/21986/

Всё про всё от идеи до реализации заняло две недели. Хотелось успеть к предновогодним встречам дружеским. Итоговая версия в виде пдф файла, чтобы самим распечатать и нарезать.

Команда

Для меня приятный опыт попросить помощи у сообщества и делать что-то сообща. Так как обычно всё пилю сам на морально-волевых. На призыв откликнулся Алексей Заславский @alexeyzsl с готовностью помочь придумывать задания к мемам. За его плечами создание нескольких игр.

Проблема 1: сбор мемов

Вот вроде бы мемы везде, а собрать для игры оказалось не так просто.

В разных мемосообществах я попросил покидать лучших мемов за год, но в ответ получил совсем немного вариантов. Большинство постит мемы в моменте. Очень помог бот @mediarater_bot в Вастрик.Клубе, который ранжирует мемы по лайкам.

Большую часть пришлось собирать гуглом и по памяти. Хотя я прошёл я по всем главным мемам в сообществах за год.

Основные источники мемов:
https://vas3k.club/
https://memepedia.ru
https://journal.tinkoff.ru/
и остальные через гугл и голову

Проблема 2: не все мемы подходят под формат карточки

Смотрел на референс игры 2021 года https://memepedia.ru/wp-content/uploads/2021/12/staryj-novyj-mem-2021.pdf

пример дизайна карточки

Я очень хорошо провел время смотря на залайканные в боте мемы, но большинство из них не отобрал для игры. Дизайн карточки наложил ограничения на картинки, она должна быть небольшая. Поэтому мемы с большими текстами отпали сами собой.

Просто посмеяться над картинкой оказалось недостаточным для игрового процесса.

В общем и целом даже новости и тренды получились даже ценнее мемов, которые смешные в моменте в картинке в виде шутки, но на годовом интервале не выделялись на фоне других.

К некоторым мемам не получилось придумать задание — их убрали.

Проблема 3: этика и политика

Живём в такое время, что хочется повеселиться, но не нажить себе проблем. Поэтому всё спорное, хотя и смешное, решено было выпилить.

Проблема 6: где верстать

Хотелось верстать так, чтобы было совместно работать над карточками. Выбрал Фигму, но пришлось её осваивать в этом качестве, сходу не завелась. Я привык к продуктам Adobe, но через несколько затыков и несколько обучающих видосов на ютубе разобрался.

Проблема 7: как обсуждать задания

Наш рабочий процесс разделился так: я собираю мемы, Алексей помогает придумывает задания к ним, а я потом верстаю их в карточки. Но получается что к придумыванию заданий я подключился уже на этапе верстки. И возник момент, когда я хочу переделать задание для карточки по каким-то причинам.

Когда делаешь творческие задания совместно, то может отличаться видение. Точнее оно всегда отличается. При этом, если кто-то уже придумал задания к карточке — ему может хотется чтобы именно его задание вошло.

Я поделился этим беспокойством с Алексеем и он максимально дружелюбно ответил:

Мне нормально, если не будешь использовать какие-то предложения или переформулируешь имеющиеся — можешь смело писать, что не зашло, вообще без претензий.

После этого я использовал придуманные им задания по своему усмотрению. Что-то брал как есть, что-то переделывал чуть-чуть, что-то совсем менял. Итоговый вариант не всегда было смешнее и лучше, но это дало свободу для творчества и двигаться дальше без согласований.

Телеграм бот (не реализовано)

Хотелось обойти распечатку игры на принтере сделав бота в телеграм. Но не получилось найти того, кто смог бы это реализовать. Может кто-то захочет помочь?

Есть описания юзкейса:
Как у меня в голове выглядит: 63 карты в виде картинок в jpg по формату игральной карты.
Функции:

1. старт новой игры (чтобы все карточки участвовали)
2. Рандомный вывод карточки и кнопка для показа следующей рандомной картинки из набора, которая не была еще показана.
3. Если показаны все, то вывести «спасибо за игру!» и предложить начало новой игры

Важный инсайт себе про планирование дел на конец года

Не планировать пет-проекты на конец года, всегда прилетают разные дела и начинается предновогодняя суета.

Собственно сама игра в виде pdf файла

Распечатать, нарезать и играть :)

файл pdf, 5Мб

или скачать по ссылке

В двух словах: Чтобы быть успешным в социальных сетях, тебе нужно показывать свою личность и рассказывать свои истории, чтобы привлечь зрителей и подписчиков.

Ключевые выводы

💬 Успех создателей контента в социальных сетях зависит от их личности и личных историй, которые привлекают зрителей и подписчиков.
📊 Идея создания информационной панели для аналитики предлагает решение для управления и систематизации больших объемов данных.
📊 Первые 2 секунды видео очень важны, чтобы привлечь внимание зрителя и решить, будет ли он продолжать смотреть.
💭 Ставить себя на первое место и учитывать интересы аудитории может быть более надежным подходом, чем пытаться угадать, что их интересует.
💡 Профессионалам стоит уделить время для задания дополнительных вопросов и понимания потребностей клиента перед принятием решений, не спешить с началом проекта.

Аудиоверсия

Это саммари выпуска подкаста Базовые потребности

Виктор Мизилин — психолог, когнитивно-поведенческая психология и телесно ориентированная терапия, лауреат премии Молодые таланты Москвы, магистр менеджмента МГУ, предприниматель, трекер и йог, который перевёл Бхагавадгиту на русский язык.

Главные идеи выпуска

1. Люди придумывают социальные игры: деньги, отношения. Фундамент качества этой игры зависит от собственной самооценки.
2. Если вы хотите, чтобы у вас было больше денег, лучше качество ваших отношений, выше социальный статус, больше здоровья, то вам важна самооценка, потому что именно самооценка определяет успех в этих категориях.
3. Самооценка не бывает высокой или низкой — она бывает стабильной и не стабильной.
4. Самооценка — это механизм оценки своего поведения в контексте «племени».
5. Руководитель, с точки зрения группы, более эффективно может распределиться ресурсами, чем каждый член группы по отдельности.
6. Есть человек с не устойчивой самооценкой попадает на руководящую позицию, то он перенапрягается и выгорает.
7. Наставник или ментор — помогает дойти туда, куда бы сами мы не дошли или шли бы долго и сложно.
8. Если ты научишься стабилизировать свою самооценку, то она не будет приходить в движение от приобретения и потери и колбасить тебя.
9. Наша задача понять как мы себе объясняем: свою ценность, есть ли она у нас, в чем она заключается.
10. Когда ты гордишься своим наставником, ты тем самым укрепляешь свою уверенность в себе. Раз такой человек, которого ты так ценишь, делился с тобой знаниями, навыками, умением видеть мир, то оно у тебя ценное. Ты сам назначаешь эту ценность через благодарность учителю.
11. Главное наследние, которое мы получаем от родителей — это самооценка. Ощущение своей ценности.
12. Благодарность родителям очень важна, несмотря на претензии и промахи. Во многом способность быть благодарным учителям, их находить, ценить и с ними эффективно взаимодействовать, находится в разрезе отношений с родителями.
13. Человек с не стабильной самооценкой очень подвержен внешнему влиянию: от сект до мошенников.

Четыре цели человеческой жизни: дхарма, артха, кама и мокша

1. В индийской философии есть понятие Дхарма, что буквально переводится как «то, что удерживает или поддерживает». Многие переводят как «моральный закон», мы ее переводим как «самооценку». Как только человек стабилизировал самооценку, достигнут состояние опоры устойчивости, после этого ему открывается уровень артха.
2. Артха — это благосостояние, изобилие во всем: материальное, социальное, духовное. То есть изобильный человек, жизнь человека становится изобильной только после того, как он стабилизировался. Поэтому стремиться к большему изобилию без стабилизации преждевременно, с точки зрения философии йоги, и не приведет к желаемому результату.
3. Следующий уровень: кама — наслаждение, это может быть как гурманство, так и любовь к путешествиям и прочему.
4. Четвёртый уровень: мокша — свобода. И многие люди, стремящиеся к свободе, они такие вот думают, ну блин, вот я, там, мне важна свобода, мне, там, не очень важны деньги или там, наслаждение. Нет, ребята, нельзя получить настоящую свободу, если у вас нет стабильности, если у вас нет изобильности, если у вас нет наслаждения, вы не поймете, что такое свобода на самом деле.

Инсайты

1. Если человек ведёт себя в вашу сторону не самым приятным для вас способом — это повод увеличить с ним дистанцию, чтобы не раниться об это взаимодействие.
2. Задача окружить себя своими единомышленниками и пребывать в комфорте по поводу своей позиции. По всем взглядам: от политики до короновируса.
3. Я не разделяю подход, что критика со стороны — конструктивная. Здоровая история про критику — это исключительно самокритика. Когда человек сам понимает, что можно сделать лучше.
4. Есть принцип зелёной ручки — подчёркивать достижения и победы. Как альтернатива ручке красной, где нам ещё со школы подчёркивают наши ошибки и промахи. Похвала вместо критики. Вопрос фокусировки. Когда человек, фокусируется на желаемом состоянии, то получает положительное подкрепление и ему легче сделать это снова, еще одну попытку. То есть получается, если человек имеет энергию и понимает, что задача — пробовать, он попробует много-много раз и в итоге сделает хорошо.
5. Человек на близкой дистанции на вас влияет сильно. Человек на дальней дистанции на вас практически не влияет. Можно управлять и передвигать людей ближе-дальше, чтобы было комфортно.
6. Важно телу создать опыт движения к цели. Вот хочешь на море — сдвинь задницу в сторону моря хотя бы. Возьми и ляг в сторону моря. Это уже движение.

Кусочки

• Нет высокой или низкой самооценки, есть твоя.

На самом деле мы живем в мире людей, мы не живем в мире денег, статусов и отношений, мы живем в мире людей, которые во все это играют.

• Мы деньги зарабатываем через самооценку, то есть опираясь на это. Или вот найду себе мужа, жену, какие-то отношения наложу, и тогда буду заниматься психологическим развитием. Тот, кого ты сможешь найти, зависит от того, какая у тебя самооценка.

Публичные выступления — человеку не очень естественно и достаточно ссыкотно находиться в оппозите большому количеству других людей. Я на сцене, а вас куча в зале.

• Продажа — это совершение взаимовыгодно-эффективного обмена. Ну то есть когда у человека есть какая-то проблема, он теряет там 50 тысяч рублей, а ты за 12 тысяч предлагешь ему её решить.

«Низкая» самооценка — это естественный механизм, который говорит: не вреди, перестань, не делай это. Да, и человек останавливается и не делает. Она как бы позволяет сидеть тихо, не высовываться , лишний раз не активничать, не создать напряжения в группе и желания у каких-нибудь из более сильных предстоителей поточить топор от голову.

• Если мы внимательно посмотрим, то родители, они являются базовыми наставниками для каждого человека. Потому что огромное количество простых, но жизненно необходимых навыков, ребёнок в мелком возрасте, перенимает у своих родителей. Или не перенимают, если у них нет.

Человек не разрешает себе претендовать на чуть больше денег, потому что включаеьтся механизм: как будто я возьму чужое, не своё, и мне за это прилетит неодобрение от окружения.

— Чем угодно в своей жизни наслаждаться можно, когда у тебя все хорошо. И нельзя наслаждаться, пока у тебя...
— В кредит можно?
— Вот, не получится наслаждаться, пока у тебя нестабильно и неизобильно.
— Я от себя скажу, оно может быть доступно тебе, но кратковременно.
— Как пробничек.

• Не хочу, чтобы была критика. Мне она не интересна на близкой дистанции, потому что на близкой дистанции мне интересно быть сладеньким пирожочком. То есть состояние: всё, что я делаю, в тебе находят одобрение. Если то, что я делаю в тебе одобрения не находит, тогда нам, наверное, лучше поговорить об этом и найти других людей, у которых наше естественное поведение будет вызывать одобрение.

Упоминания

• Уинстон Черчиль
• Бхагавадгита
• Веды
• Арнольд Шварцнеггер
• Юрий Дудь
• Сергей Мезенцев

Ссылки

• Телеграм Виктора
• Ютуб канал Виктора Мизилина

• Телеграм канал Александра Яковцева
• Видеопродакшн Непростые люди — помогаем экспертам и компаниям выстраивать отношения с клиентами

Смотреть полный выпуск на ютубе

Аудиоверсия подкаста

Саммари выпуска подкаста Непростые Люди

Арам предприниматель, развивающий стартап Empy.ai. Организатор ретритов и практик. Видный деятель одного мужского сообщества. Человек, променявший корпоративную культуру Гугла на свободу предпринимательства.

Главные идеи выпуска

1. Перед важным собеседованием классно брать сессию с карьерным коучем или рекрутером, с разбором того, что могут спросить на каждом этапе интервью.
2. Самое интересное в жизни за дверью с надписью «страх».
3. Прокачивай свою Арамовость / Сашиность— это какой-то твой абсолютно уникальный внутренний мир, и ты можешь строить как угодно, что угодно, и любой стиль вообще выбирать, как тебе кайфово.
4. Мой способ находить опору — это вслух проговаривать, что со мной сейчас происходит. Оно как будто из тебя вышло и уже с этим проще взаимодействовать, смотреть это правде в глаза. Мы этот навык вообще не развиваем. Ни родителей не дают, ни в школе, ни в университете, никто.
5. Если я понимаю, что тревожусь — падаю и начинаю отжиматься, пока не будут гореть мышцы, и пока я там не закричу. И всю тревогу, весь гнев, все напряжение, которое есть в этих отжиманиях, вбухиваю, потом такой, вау, я могу работать из злости!
6. Раньше было так: нужно прийти в состояние гармонии. Значит: сходить на йогу, ввалиться в поток практики, неделюпоходить, и я потом стану такой, весь, как античная какая-то статуя. Вот сделаю, и тогда я уже буду работать. Но это иллюзия, способ убежать от реальности и что-то не делать.
7. Хочется жить через усилие, а не через насилие. Вот я решил, что мне это важно, и я это делаю, прилагаю усилие, да, но не насилую себя.
8. Как будто есть Чемпионат мира, по тому кто больше пострадает. Вот сейчас мне больно, а вот я еще больнее выдержу. Потом буду хвастаться, что выдержал столько. Страдание, по-моему, очень эффективный способ существования, потому что я тоже много ты можешь на это опереться, можешь сказать, типа, окей, я сейчас в замешательстве, я сейчас в тревоге.
9. Принцип разумности: О чем ты думаешь? Что делаешь? Какое эмоциональное состояние испытываешь? Давайте быть разумными, понимать, что со мной происходит, что в мире происходит, прямо сейчас вокруг меня, и как это соответствует моим ценностям. И будучи внимательным к окружающему пространству, контексту, в котором ты находишься, отталкиваясь от этих трех элементов, делать действия разумно.
10. Ненасильственное общение — это сначала слышать свои чувства,
    а потом говорить про них.

Кусочки

— гораздо легче говорить про предпринимательство, когда ты этим хочешь заняться, чем действительно это делать.

— кто-то может увольнять людей, смотря на данные, которые предоставляет твой софт?
— Может.
— То есть ты даешь оценку, и кто-то говорит, ну все, нам это не подходит — увольнаяем! Тебе ок с этим?
— Мне окей. Я предприниматель, я понимаю, что людей можно, а иногда даже нужно увольнять.

Инсайты

1. Я жил из страха, жил из какой-то, ну, знаешь, страх быть отвергнутым сообществом, миром, да, что значит ты не крутой, там, не знаю, страх не состояться в жизни. Страх умереть с голоду, в бедности, вот куча таких страхов они вперёд толкают, ну, меня толкали к какой-то иллюзии стабильности, которая есть в компаниях,
2. Можно на радости «выехать», можно на тревоге, можно на злости, можно, можно на печали, можно в унынии, можно как угодно! Стоит научиться в разных состояниях работать, делать действия результативные, эффективные, которые отражают какую-то «самость». Такой универсальный внутренней «я».
3. Когда я планирую ретрит я задаю вопрос — что я хочу поисследовать? Я про это начинаю думать, зайдет ли это людям, насколько такой запрос есть и собираю программу.
4. Оказалось, что на яхте другое пространство, другая динамика, мы все слишком близко, я не могу как фасилитатор отделиться от группы. Мы в быту все делаем все вместе, и получается, что нет ретритной динамики, есть много напряжения, и там-то, скорее действия как команда.
5. Раз за разом вставать после каких-то таких историй неудач, звучит как супер рабочая схема. Каждый раз проваливаясь все глубже,
   глубже и глубже и не умирая, понимаешь, что какая-то жесть не случается.
6. Я экстраверт, которому хочется быть в центре внимания, хочется быть в контакте, хочется чувствовать себя важным и ценным.

Упоминания

• Андрей Дороничев Телегам канал
• Слава Полунин ролик ТЕД
• Головоломка мультик Кинопоиск
• Саша Волков Тантра
• Саша Буторин выпуск Базовых потребностей
• Ваня Давыденко выпуск Базовых потребностей
• Не про деньги тренинг Арама и Вани

Ссылки

• Арам телеграм канал
• Empy.AI стартап Арама
• Александр телеграм канал
• Производство продакшн Непростые Люди

Полный выпуск смотрите на ютубе

Послушать аудиоверсию

Это саммари по выпуску подкаста Непростые Люди.

У меня в гостях Михаил Жуков, психолог, профайлер, специалист по считыванию эмоций и языка тела. Про эмоции и поговорим. Узнаем, что их всего четыре, как они связаны друг с другом, почему у нас нет «плохих» эмоций. Про наши «любимые» чувства стыда и вину, залетайте и прокачивайте ваш эмоциональный интеллект.

Инсайты

1. Страх в момент реальной опасности — чувство, помогающее выжить. Напротив, воображаемый страх деструктивен. В момент реальной угрозы тело будет спасать себя бессознательно. Если человеку удаётся сознательно отследить нарастающее чувство беспокойства, значит, его страх — ложный, вызванный внутренними факторами.
2. Неизвестность — один из триггеров страха. Для того, чтобы убрать страх перед неизвестностью, нужно узнать о пугающем объекте как можно больше.
3. С помощью дыхания можно влиять на психоэмоциональное состояние. Единственный выход не свалиться в “животную” реакцию в стрессовой ситуации — контроль дыхания.

Графика

Как эмоции связаны друг с другом

Главные идеи выпуска

1. Эмоции — эволюционный механизм, призванный помочь выживанию в агрессивной среде.
2. Существует одна эмоция, которую мы можем прочувствовать, но не можем осознать. Она называется страхом.
3. Страх — это проявление инстинкта самосохранения. Он возникает, если человеку угрожает опасность.
4. У любого живого существа чувство страха проявляется одной из следующих реакций: бей, замри, беги.
5. 4 базовые эмоции: страх, гнев печаль и радость — взаимосвязаны и перетекают одна в другую.
6. Страхом управляет вегетативная нервная система, которая отвечает в основном за параметры, не управляемые сознательно: частота сердечных сокращений, давление, дыхание, сужение и расширение зрачков и т. п. Дыхание — параметр, который можно сознательно контролировать, это ключ к управлению вегетативной нервной системой.
7. Страх и интерес — одна и та же эмоция. Страх можно перегнать в интерес.
8. Гнев проявляется, когда некое препятствие мешает получить желаемое.
9. Причина возникновения печали — потеря чего-либо или кого-либо.
10. Радость — это приобретение.
11. Стыд — ощущуение собственной неценности, а вина — это страх не оправдать ожиданий.
12. Управление эмоциями — это навык, который можно наработать.

Упоминания

• Кэррол Изард — американский психолог, специалист в области психологии эмоций. Выделял 10 базовых эмоций.
• Пол Экман — Американский психолог, профессор Калифорнийского университета в Сан-Франциско, специалист в области психологии эмоций, межличностного общения, психологии. Выделял 7 базовых эмоций.
• Вим Хоф — Голландец, известный как «Ледяной человек» благодаря своим способностям переносить крайне низкие температуры, контролировать иммунную и нервную системы организма, что подтверждается научными опытами, исследованиями и несколькими мировыми рекордами.
• Процесс присутствия — книга Майкла Брауна о техниках управления эмоциями.
• Я слышу вас насквозь. Эффективная техника переговоров — книга Майкла Гоулстона.

Ссылки

Михаил Жуков

• Телеграм канал
• Публикации на B17

Александр Яковцев

• Телеграм канал
• Продакшн Непростые Люди

Блиц

— Какое ты животное?
— Сова.
— Почему?
— Хитрый и мудрый.

— Какой вопрос ты любишь задавать людям?
— Мне не нужно задавать людям вопросы для того, чтобы что-то узнать про них.
— Просто наблюдаешь?
— Конечно. А когда я работаю с людьми, я очень часто задаю очень простые вопросы: почему, за счёт чего, как и где?

— Что такое счастье?
— Это определённое состояние.
— Какое?
— Комфорта, баланса.

— Если бы про тебя снимали фильм, кто бы играл главную роль?
— Венсан Кассель.
— Почему?
— Мы похожи с ним по функционалу.
— И жена у него ничего.
— У меня тоже красивая.

Этот выпуск подкаста Непростые Люди, выпуск можно посмотреть целиком на ютубе

Также можно послушать в аудиоформате

Если не мотивировать людей собирать хорошие, то будем получать плохие. Думаю понятно почему — для того чтобы написать отзыв нужна энергия. Когда купили товар и всё хорошо, мы идём в парике в театр. А вот когда что-то было не так, мы расстроенные сидим и строчим негатив, выплёскивая энергию.

Чтобы не зависеть от плохих — надо работать на хорошие. Как? Сейчас поговорим.

Если просто попросить

Я по ощущениям написал варианты развития событий, если просто попросить человека оставить отзыв, причём клиента в магазине лично.

Большинство сразу не откажет — скажут да, но в итоге не сделают.

Грубо тоже не ответят, потому что сказать нет на просьбу довольно тяжело. Кто-то конечно скажет да и сделает, но их тоже будет немного.

Поэтому приходим к тому как да (но нет) привести к да, конечно. Разберём механики.

Способы мотивации к оставлению отзывов

Можно подарить что-то сразу. Скидку или какой-то аксессуар. Подарить и попросить оставить отзыв. Это классно простотой — не нужно отслеживать. Кажется даже будет толк, многие люди ответственны и взяв подарок уже постараются оставить и не забыть.

Подарить что-то после оставления отзыва. Сказать что мы что-то подарим, например деньги на мобильный телефон после оставления отзыва. Тут важный момент, что оставление отзыва ≠ публикация отзыва, так как не все отзывы публикуются из-за разных алгоритмов. Мы уже не просто ответственно просим, мы ещё и давим на жадность в хорошем смысле → можно несложно получить денег. Должно работать отлично. Этим пользуются крупные компании.

Устроить конкурс на лучший отзыв месяца с призом. Самый спорный и непонятный для меня вариант, но интересный. Кажется люди любят соревноваться. Даже в оставлении отзывов. Но для маленьких бизнесов вряд ли подойдёт, если у вас не сайт отзывов или маркетплейс.

Фотоконкурс. Звучит просто отлично, особенно когда продаёшь парики. Многие люди стесняются рассказывать о покупке парика, но ведь есть и те кто нет, а даже наоборот — смотрите какая я красивая. Это классно и кажется должно работать.

Что такое отзыв

Кстати, что такое отзыв? Это когда ругаются или когда хвалят?

На мой взгляд полезный отзыв — когда человек рассказывает про свой опыт взаимодействия с магазином, товаром и про результат. Что касается эмоциональности высказывания — тут зависит от человека.

Пример. Я ехал сегодня на работу и мне нужно было купить маску. Зашёл в аптеку 36,6 в пятерочке рядом с домом. Кассир сидела в офисе, но быстро подошла к стойке. Я спросил какие маски есть — ответила два типа: 5 штук и 10 штук. Я сказал давайте пять и только тут она сказала, что 5 штук — чёрные. Меня немного смутило — я хотел белые изначально. Но в итоге взял. Что-то вроде ста рублей вышло. Маски клёвые, мне понравились.

Негативные отзывы

На самом деле негативный отзыв — это эмоция. И она сильная. Как энергия. Если её правильно направить и дать ей выход — это будет наоборот супероружие добра.

Например. Отзыв в ресторане был о плохом обслуживании. В инстаграме ресторана владелец предложил оставившему отзыв ужин за его счёт и возможность лично извинится а плохое времяпровождение. Вау!

Какие отзывы бывают

Сейчас кажется оставлять отзывы можно везде. Кажутся особенно полезными отзывы на картах и поиске. Сейчас многие смотрят именно там.

Было бы круто сразу договариваться с клиентами о возможности публикации отзывов на своих площадках.

Где можно оставлять отзывы → везде

• Сайт магазина
• Книга отзывов в магазине
• Просить в электронном письме
• Звонить и спрашивать
• Форумы
• Писать смс
• Сайты отзовики
• Карты
• Поиск
• Видео отзывы

Что ещё

Важно соответствовать ожиданиям. Если вы строите один образ, а в реальности совсем другой — не удивляйтесь, что люди расстраиваются и пишут о разочаровании.

Совет от Сэма Уолтона основателя Уолл Март → лучше превосходите ожидания клиентов: делайте больше чем обещали и лучше, чем наоборот.

Просить отзыв лучше сразу, пока горячо и свежи воспоминания, да и не завалило рутиной других дел.

Что делать с отзывами

Во-первых отвечать. На хорошие и на плохие.

Не расстраиваться из-за плохих. Меня часто выбивало это из колеи на целый день и казалось, что всё бизнес встанет и клиенты не прийдут. Ерунда. Решение всегда находилось. Стоит только подумать. Сделав это решение публичным → ещё больше лайков.

Не спешить сразу что-то менять из-за отзыва. Нужна критическая масса. Одному человеку могло не понравится что-то в силу его характера. Но если со всем сторон вам о чём-то говорят → значит есть проблема точно.

Оставлять отзывы самим, когда вам всё понравилось. Это помогает реально классным бизнесам быть на плаву и радовать.

Тестирую Яндекс Дзен, адрес моего канала https://zen.yandex.ru/id/5d8297293d008800ad0a0ea1, подписываемся и всё такое :)

Зачем Дзен

Блог на Дзене отличная идея, так как не нужно думать где брать трафик. Умный Яндекс показывает статьи всей своей большой аудитории и если писать интересно, то ваши материалы стразу станут читать. Мои вчера размещенные статьи прочитало девять незнакомых мне людей.

Старт

Завести канал очень просто — заходим на адрес платформы для авторов https://zen.yandex.ru/media и регистрируемся.

Можно указать название канала, написать несколько слов о тематике и указать ссылки на соц сети. У меня получилось так:

Первые статьи

В шаблонах сразу идет две статьи от Яндекса с советами как писать и о чем писать. Я, признаюсь, их пропустил. Решил сразу выложить несколько старых статей из своего блога. Сам Яндекс рекомендует выложить как минимум три статьи, чтобы алгоритм считал вашу тематику и начал полноценные показы.

Как работает Дзен

Дзен работает с помощью машинного обучения. Нейросеть сама определяет кому и когда показывать вашу статью, тестирует разные аудитории и смотрит на сколько людям нравится читать то, что вы написали. Процесс полностью автоматический и повлиять на него можно только стараясь писать интересней.

Показатели качества

Есть три основных показателя статьи. Число показов — это количество людей, которым была показана ваша статья. Количество дочитываний — показывает сколько людей дочитали вашу статью до конца. Для алгоритма это сигнал, что статья интересная. Наконец, количество комментариев — тоже показатель насколько аудитория вовлечена в тему обсуждения. Чем лучше показатели дочитываний и комментариев — тем больше показов получит ваша статья. Получается есть своеобразная конверсия от просмотревших статью до дочитавших. Среди моих статей лучший показатель у материала про пять привычек — показатель конверсии 5%.

Какие бывают материалы

Есть три вида материалов: нарративы, статьи и видео. Для новичков видео недоступны.

Нарративы — это короткие материалы в виде карточек, наподобие слайдов. Которые показываются поочередно. Дочитыванием нарратива считается просмотр всех слайдов.

Статья — это стандартная привычная нам статья. Например, та, которую вы читаете прямо сейчас.

Теги

Для статьи можно и нужно добавлять теги. Они должны вкратце описывать ваш материал. Они помогают роботу Дзена определять категорию материала и соответственно кому интересней будет его читать. Плюс удобны для сортировки материалов. Например, за один клик на тег «анекдоты» вы откроете все материалы, в которых вы писали анекдоты. Хотя мне кажется Дзен и так умный — смысл статьи он считывает прямо из текста.

Сила картинок и заголовка

Поскольку важным показателем является выделение вашей статьи в ленте других людей — обязательно добавлять картинки. Картинки отлично привлекают внимание. Если не добавить картинку, то статья будет выглядит серой. Так же стоит потренироваться делать интересный заголовок, на который хочется кликнуть. Сравните две статьи, на какую бы вы кликнули в первую очередь?

Карма

Показатель качества всего канала называется карма. Измеряется от 0 до 100.

Чем она выше, тем больше показов вы получаете.

Дочитывания и монетизация

Чтобы можно было изменять название канала и вместо такого 5d8297293d008800ad0a0ea1 получить что-то вроде superman нужно набрать 7000 дочитываний в неделю. Это своеобразный пропуск в клуб интересных медиа на Дзене. Тогда же можно начинать монетизацию, то есть подключать рекламу и зарабатывать. Можно будет давать материал в виде ссылки на свой сайт. Я вот могу пока писать только в самом Дзене. За день я набрал 8 дочитываний, осталось всего 6992 до пропуска в свет :)

Резюме

Дзен простая и удобная платформа, которая уже прочно занимает место в выдаче контента наравне с почтовыми рассылками и каналами в телеграме. Рекомендую попробовать.

Спасибо Бенедикту Камбербэтчу за идею.

Сорян

Я долго думал написать о здоровье спины, снять ролик. Но посвятил этому мало времени. Материал сырой, но это лучше, чем ничего.

Я не врач

Сегодняшняя тема очень важна для меня, но я должен предупредить я не врач. Просто жизнь меня сталкивала с общением с врачами, чтением книг о здоровье позвоночника. По моим проблемам и проблемам моих друзей, родственников. Я успел узнать кое-что интересное, о чём почему-то не говорят на каждом углу. Мне кажется это важным. Поэтому сегодня поговорим о здоровье спины.

Моя история

У меня было спортивное детство и никаких особых проблем со здоровьем. Но как-то к нам в Москву приехали наши родственники — лечить спину девочке. У неё были проблемы — серьёзное искривление спины. Они увидели рекламу доктора Богданова по телевизору и приехали её спасать. Я был как гонец — помогал им добираться до клиники.

То, что я там увидел — поразило меня. Там сидели не люди, а Апполоны и Афродиты. С горделивыми осанками. Смотрящие вверх. Инстинктивно хотелось тоже сидеть и ходить ровнее. Девочке кстати помогли, у неё всё стало хорошо со спиной. А я же впервые заинтересовался осанкой.

Оказалось из-за высокого роста и непонимания я в зрелом возрасте уже начал испытывать проблемы со спиной. Моим слабым местом оказалась шея. Сделав МРТ врач указал мне на протрузии, т. е. начало грыжи, а именно выхода тела межпозвонкового диска в канал, где спинной мозг. Это  очень опасно. С тех пор я с разной степени интенсивности занимаюсь спортом и здоровьем спины: плавая в бассейне, хожу на йогу и пилатес. На какое-то время даже завязал с любимым баскетболом, но любовь оказалась сильнее.

Это всё я рассказываю, чтобы вы понимали я столкнулся с проблемой и как наблюдатель, и как пациент. А мой пытливый ум уже собрал информацию. Теперь очередной этап её осознания — поделиться с вами. Прежде всего хочется начать с самого важного — физики и биомеханики.

Что такое позвоночник

Позвоночник — это несущий элемент скелета, который защищает спинной мозг и сверху обрамлен мышцами. Это уникальный механизм, который подарила нам эволюция.

От спинного мозга отходит множество нервных окончаний по всему телу. Часто мы испытываем боли в определённых частях тела именно из-за того, что нервные окончания сжимаются и сигнализируют о боли.

Позвоночник — это пружина, которая позволяет нам бегать, прыгать, ходить и оставаться здоровыми. Но если мы обращаемся со своей пружиной неправильно — мы получаем кучу проблем.

Когда идём против природы

С детства нам говорят держи спину ровно. Но что это значит мне в детстве никто не говорил.

Есть простой показатель — ваши голова, лопатки, попа, задняя поверхность колен и пятки должны быть на одной линии, а расстояние между поясницей и стеной примерно толщина вашей ладони. Вы можете провести этот эксперимент сами — просто подойти и прислонится к стене. Это простой показатель здоровья спины. При этом нагрузка на позвоночник правильная и поэтому он чувствует себя максимально комфортно.

Часто из-за неправильных привычек мы годами или десятилетиями двигаемся неправильно. Наш организм очень умный и приспосабливается ко всему. Поэтому у нас появляется своя «неправильная норма». Но организм при этом и довольно глуп. Его задача сохранить максимально себя, но исправляя наши глупости в маленьких проблемах он приводит к проблемам большим. Не стоит бояться и переживать. Так устроен мир. Всё в наших руках и давайте посмотрим что мы можем сделать, если проблемы у нас есть.

Голова — причина половины бед

Этим заголовком я хотел поиграть со словами. Что мы часто делаем глупости придумывая что-то в голове. Но и в буквальном смысле тоже. Мозг, который в нашем черепе весит два килограмма, вне зависимости от того считаем мы себя умными или нет. Это такая неплохая себе гиря. Всё же  пробовали подержать на вытянутой руке не очень тяжёлый предмет достаточно долго? Если не пробовали обязательно попробуйте. Прямо сейчас, это правда интересно и важно.

Из-за неправильного двигательного поведения часто оказывается, что наша голова уходит вперёд от центра масс нашего тела (отмечено зелёным), а это приводит к появлению лишних сил. Когда на самом верху у нас неправильная гиря организм занимается только тем, что пытается её уравновесить. Используя все доступные ресурсы, а именно позвоночник (отметил фиолетовыми стрелками).

Часто у мужчин бывает «пивной живот», но если посмотреть на их осанку, то становится понятно, что виновато не только пиво. Это такой способ организма решить проблему, раз мы сами не можем её решить.

Здоровые движения

Самое важный вопрос — какие это здоровые движения? Когда силы, воздействующие на позвоночник, находится в равновесии. Мы можем ходить час в день в зал, но 23 часа бездумно совершать движения, которые нас разрушают, а мы этого не осознаём. Я за полчаса записал ролик, где попытался что-то рассказать. Про плохие и хорошие привычки. Если информации мало — читайте книжки, ходите к классным врачам. Художник рисует как может :)

Осанка не лечится

Да и нет. Если у вас заболит спина выхода почти всегда только два: операция, когда что-то делают с межпозвоночным диском, например ставят имплант или позвонком или консервативное лечение: массажи, пиявки, иглоукалывание и всё, что приносит кратковременное облегчение за ваши денежки. Я убеждён, что помочь можем только мы сами. Инвестируя время в свое здоровье.

Это всего лишь пост в блоге. Если вы всерьёз хотите заняться здоровьем, а это неплохая идея, то сходите к врачу, прочитайте книжки и попробуйте понять себя.

Литература

Поль Брегг «Здоровый позвоночник»
Владимир Богданов «Позвоночник — бог здоровья»

В мире всё гармонично. Если есть враги времени, то должны быть и союзники. Сегодня разберём пять из них.

Блокнот и дневник

Мыслей в голове за день может пробегать тысяча. Внутри черепной коробки им не всегда уютно вместе. Одна вытесняет другую. В данный конкретный момент мы знаем какая мысль важнее другой, но через пять минут не вспомним ни одну, ни вторую.

Поэтому очень полезно вести блокнот или дневник. Записывать туда всё: мысли, идеи. Выгружать из головы на бумагу или в телефон. Вашей голове станет легче. Вы перестанете забывать важное. Это очень полезно для самоанализа — потом проглядывать эти списки и записи. Вы же любите пилить селфи? Записи — это фотографии вашего мозга.

Буфер дел

Принеси мне ту папку. Срочно перезвони. У меня сегодня появилась минутка — можем встретиться. Сайт упал. Кошка вывихнула лапу.

Срочных дел становится всё больше, вместе со скоростью нашего мира. Объективно есть срочные дела: которые надо выполнить прямо сейчас. Есть и дела несрочные.  Кто-то решил, что их надо сделать срочно. Нам нужен простой фильтр, чтобы помогал нам сильно не напрягаться по этому поводу.

Марк Форстер предложил простое решение → все вновь свалившиеся дела не делать прямо сейчас, а планировать, например на завтра.

Как это выглядит — приходят к вам и говорят, надо срочно сделать отчёт по продажам. Вы спокойно и на автомате говорите, хорошо, только сегодня я занят и сделать это не смогу, давайте запланируем это на завтра.

Может показаться, что это грубо. Но это только кажется. Конечно, на вас могут обидеться, но это долго не продлится, когда поймут, что это ваш стиль работы.

Если дело будет действительно срочное, то вас как следует пнут и скажут, что надо сегодня. В большинстве же случаев с этим всё будет в порядке и вас поймут.

Приятным бонусом к этому навыку идёт то, что треть дел до завтра уже разрешатся как-нибудь или перестанут быть нужны. Даже делать их не придётся.

В итоге. Имеем список дел на сегодня. К нему не подпускаем новые дела, а их планируем на завтра или позднее.

План

Я обожаю планы. Просто готов сидеть и писать их днями и ночами. Одна беда — мало какие планы работают. Планируем — они срываются. Снова планируем — опять что-то не то. Велик соблазн перестать заниматься этой фигней и делать как делается.

Как и везде тут есть своя обманка. Планы важны, они помогают не запутываться на пути к цели. Не забывать важные вещи.

Хороший план — реалистичный план. Не перегруженный делами в надежде, что мы побудем роботами в этот день без еды и сна. Лучше записать меньше и сделать всё, чем записать много всего и не сделать и половины — это убьёт мотивацию.

Запланируйте свой день. Делайте хотя бы одно важное дело. Ставьте галочку напротив него. Получайте удовольствие от сделанного.

Правило 15 минут

Хочется научиться играть на гитаре. Походить на курсы вокала. Потренироваться в бассейне с серф-доской. Ещё подтянуть английский. А ещё. И ещё. В общем, хотелок много. Времени мало. Как всё успеть? Надо было в детстве этим заниматься, сейчас надо пахать.

Ерунда. Нужно делать всё что хочется. Хотя бы пробовать. Это делает нашу жизнь счастливой. Как же всё успеть. Есть классный навык — занимайтесь 15 минут в день.

15 минут в день учитесь готовить, сделайте за 15 минут пару упражнений по английской грамматике. В одном часе четыре периода по пятнадцать минут. В четырех — шестнадцать. Вы можете переделать кучу всего.

Да, конечно, профессионалом в чём-то вряд ли можно стать. Но попробовать себя. Найти то, что идёт и уделять этому новому занятию уже достаточно времени — это же классно!

Да и если заниматься чем-то 15 минут в день, то за месяц выйдет 450 минут, это почти 8 часов. Можно разучить и песню на гитаре, и даже прочитать большую книжку.

Медитация

Оуууууммммм. Медитация почему-то относится у нас к каким-то маргинальным духовным практикам. Надо быть йогом или кем-то таким просветлённым или не выпендриваться. Во время медитации надо петь какие-то странные песни, сидеть в темноте. В общем весь этот бред глубоко живёт в нашем банальном восприятии медитации.

На самом деле всё по-другому. Медитация — это как зарядка для мозга. Хотя эффект на самом деле обратный — мозг успокаивается. Но для этого тоже нужен труд.

На протяжении почти 16 часов нашего бодрствования мозг постоянно загружен. Вещи над которыми мы думаем, например как найти новую работу, вещи над которыми не думаем — как дышать и ходить. Как устаёт наше тело от длительных прогулок, так и наш мозг устаёт от длительных размышлений. Поэтому медитация ему жизненно необходима.

Остановиться. Выделить 15 минут и дать мозгу ни о чём не думать. Успешность медитации зависит от того умеете ли вы это делать хорошо. Я попробовал сервис Headspace. Мне подошло и понравилось. Голова становится чище, мысли яснее, жизнь осознаннее. Намасте, мзфк!